Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 20 июня 2025 год

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») описывает, как [Название вашего сайта или юридического лица] (далее - «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные Пользователей (далее - «вы», «Пользователь») сайта [адрес вашего сайта.com] (далее - «Сайт»).

Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную прозрачность и защиту ваших данных.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного предоставления наших услуг.

1.1. Данные, которые вы предоставляете напрямую:

Когда вы взаимодействуете с Сайтом (например, заполняете форму заказа, консультации или обратной связи), мы можем собирать:

Контактную информацию: Ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail).
Информацию для доставки: Адрес доставки и любые особые инструкции, которые вы предоставляете.

1.2. Данные, собираемые автоматически:

При посещении Сайта некоторые технические данные собираются автоматически для обеспечения его работы и аналитики:

Данные об использовании Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о страницах, которые вы посетили, и времени, проведенном на них.
Технологии отслеживания: Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии. Подробную информацию об этом вы найдете в нашей [Политике использования cookie](ссылка на страницу).

1.3. Данные об оплате:

Мы не собираем, не храним и не обрабатываем данные ваших банковских карт. При оплате заказа вы перенаправляетесь на защищенные шлюзы наших партнеров - платежных систем (Mbank, BakaiBank, ELQR и др.), которые обеспечивают безопасность транзакций по своим стандартам.

2. Для каких целей мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные исключительно в следующих целях:

2.1. Обработка и выполнение заказов:

Для подтверждения вашего заказа и связи с вами по его деталям.
Для организации доставки приобретенного товара по указанному адресу.
Для информирования вас о статусе выполнения заказа.

2.2. Коммуникация с клиентами:

Для предоставления консультаций по товарам и услугам.
Для ответа на ваши вопросы и запросы, полученные через контактные формы.
Для отправки важных сервисных уведомлений, связанных с вашей покупкой.

2.3. Улучшение нашего Сайта и сервиса:

Для анализа анонимных данных о поведении пользователей с помощью сервисов веб-аналитики (например, Google Analytics). Это помогает нам понять, что работает хорошо, а что требует улучшения, и сделать Сайт более удобным.

2.4. Соблюдение юридических обязательств:

Для ведения бухгалтерского и налогового учета в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы передаем их третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами:

Службам доставки: Мы передаем только ту информацию, которая необходима для доставки вашего заказа (имя, адрес, телефон).
Платежным системам: Для проведения безопасной оплаты заказа.
Сервисам веб-аналитики: Анонимные и обобщенные данные для анализа использования Сайта.
Государственным органам: По законному и обоснованному требованию в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

Во всех случаях мы передаем минимально необходимый объем данных.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утери или раскрытия. Данные хранятся на защищенных серверах.

Срок хранения данных определяется целями их сбора и требованиями законодательства (например, для финансовой отчетности). По истечении этого срока данные безопасно удаляются или анонимизируются.

5. Ваши права

Как субъект персональных данных, вы имеете право:

На доступ: Узнать, какие ваши данные мы обрабатываем.
На исправление: Потребовать исправить неточные или неполные данные.
На удаление («право быть забытым»): Потребовать удалить ваши данные, если они больше не нужны для первоначальных целей и у нас нет законных оснований для их дальнейшего хранения.

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.

6. Использование файлов cookie и других технологий

Наш Сайт использует файлы cookie и технологию localStorage для обеспечения своей функциональности и сбора аналитики. Вся подробная информация о том, какие именно технологии мы используем, для каких целей и как вы можете ими управлять, изложена в нашей Политике использования cookie.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту Политику по мере изменения наших процессов или законодательства. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице. Мы рекомендуем периодически проверять ее на наличие изменений.

8. Наши контакты

Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Оператор данных: Pulse

ИНН: [Ваш ИНН]

Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ЦУМ "Айчурок", 4 этаж, бутик A19

Email для связи: [вставьте ваш контактный email]